Gambaran Umum Tentang Hotel

Dipostkan pada : 2016-04-25    Oleh : Salman    Viewer : 346

Definisi Hotel

Kata hotel berasal dari bahasa latin yaitu Hospitium yang artinya ruang tamu.

Hotel adalah suatu badan usaha akomodasi yang menyediakan pelayanan jasa penginapan, penyedia makanan dan minuman serta fasilitas jasa lainnya dimana semua pelayanan itu diperuntukkan bagi masyarakat umum, baik mereka yang bermalam ataupun yang hanya menggunakan fasilitas.

 

Karakteristik Hotel

- Industri yang padat modal serta padat karya yang artinya dalam pengelolaannya memerlukan modal usaha yang besar dengan tenaga pekerja yang banyak.

- Sangat dipengaruhi oleh keadaan dan perubahan yang terjadi pada sektor ekonomi, politik, sosial, budaya dan keamanan.
Menghasilkan dan memasarkan produknya bersamaan dengan tempat dimana jasa pelayanannya dihasilkan.

- Beroperasi selama 24 jam  tanpa henti dalam pelayanan & jasa.

 

Layanan hotel

1. Penginapan.
2. Makanan dan minuman.
3. Barang bawaan.
4. Pencucian pakaian.
5. Fasilitas pendukung lainnya.

 

Jenis Hotel

- City hotel :

  Hotel yang berlokasi di perkotaan, biasanya diperuntukkan bagi masyarakat yang bermaksud untuk tinggal sementara dalam kunjungan bisnis.

- Resort hotel :

  Hotel yang berlokasi di daerah tujuan wisata seperti di tepi pantai, di pegunungan dan lainnya.

  Hotel seperti ini terutama diperuntukkan bagi keluarga yang ingin beristirahat pada hari-hari libur atau bagi mereka yang ingin berekreasi.

 

 

Klasifikasi Hotel

- Bintang 5 berlian

- Bintang 5

- Bintang 4

- Bintang 3

- Bintang 2

- Bintang 1

- Melati 1,2,3

- Guest house / home stay